O Educa Cidadão respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar os seguintes tipos de informações quando você acessa ou utiliza a plataforma:
Informações pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário), endereço, data de nascimento.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies.
Informações de uso: cursos realizados, progresso de aprendizagem, interações na plataforma.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Viabilizar o acesso aos conteúdos e cursos oferecidos;
Personalizar a experiência do usuário;
Enviar comunicados, notificações e informações sobre novos cursos ou atualizações;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar continuamente nossos serviços, conteúdos e funcionalidades.
3. Compartilhamento de Dados
O Educa Cidadão não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas:
Com parceiros e prestadores de serviços estritamente necessários para o funcionamento da plataforma;
Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;
Para proteção de direitos e segurança da plataforma e de seus usuários.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
As informações são armazenadas em servidores seguros e apenas colaboradores autorizados têm acesso a elas.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de dados;
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço;
Revogar o consentimento dado para o uso dos seus dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: contato@educacidadao.com.br
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, mas algumas funcionalidades da plataforma podem ser prejudicadas.
7. Alterações desta Política
O Educa Cidadão poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica.
As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 contato@educacidadao.com
🔒 O Educa Cidadão reafirma seu compromisso com a ética, transparência e segurança no tratamento dos dados de seus usuários, garantindo uma experiência de aprendizagem cidadã confiável e responsável.